Bagfa-Qualitätssiegel für das nettekieler Ehrenamtsbüro
Das nettekieler Ehrenamtsbüro hat das Qualitätssiegel der Bundesarbeits-gemeinschaft der Freiwilligenagenturen e.V. (bagfa) verliehen bekommen. Mit diesem Siegel wird die erfolgreiche Arbeit von Freiwilligenagenturen in ihrer wichtigen Rolle der Förderung bürgerschaftlichen Engagements gewürdigt. Durch ein umfangreiches Qualitätsmanage-mentsystem belegen sie damit ihre gute Arbeit als lokale Anlauf-, Beratungs- und Vernetzungsstellen für bürgerschaftliches Engagement.
Das Siegel wird von der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen (bagfa) e.V. vergeben und alle drei Jahre rezertifiziert. Wie in kommerziellen Unternehmen wird auch in Freiwilligenagenturen mit einem Qualitätsmanagementsystem nach Qualitätsstandards gearbeitet, Arbeitsabläufe werden reflektiert und Entwicklungspotenziale aufgezeigt.
Kriterien für das QMS-Siegel
Fünf Aufgabenbereiche beschreiben die Arbeit von Freiwilligenagenturen:
„Das Qualitätssiegel macht sichtbar, dass in den ausgezeichneten Freiwilligenagenturen nach überprüfbaren Qualitätsstandards gearbeitet wird. Um diese Auszeichnung zu erhalten, beurteilen die Agenturen sich zunächst selbst, um anschließend von Gutachter/-innen aus der Praxis überprüft zu werden. Das ist ein mutiger Schritt und ein sehr intensiver Prozess. Mit dem Nachweis ihrer guten Arbeit unterstreichen sie das besondere Leistungsspektrum der Freiwilligenagenturen, die als moderne Anlauf-, Beratungs- und Vernetzungsstellen für bürgerschaftliches Engagement vor Ort wirken“, so die bagfa-Vorstandsvorsitzende Birgit Bursee.
Damit ist das nettekieler Ehrenamtsbüro eine von 42 Freiwilligenagenturen in Deutschland, die das Qualitätssiegel der Bagfa tragen dürfen.
Das neue Siegel ist bis zum 31.12.2024 gültig.